고객에게 더 편한 물류를 고민하다, 친절한물류씨가 되었습니다.
비용은 부담스럽지 않을지, 요청이 제대로 전달될지,
진행 상황은 어떻게 확인할지. 그 고민을 덜어 드리려 합니다.
- 가격에서는 부담을 줄일 방법을 찾습니다
- 응대에서는 쉽게 이해하고 편하게 이야기하도록 돕습니다
- 업무에서는 요청한 일이 원활하게 처리되도록 합니다
고객의 시간과 수고가 됩니다
동아물류전략은 현장에서 화주사와 함께 일하며, 물류를 맡기는 과정의 부담을 덜어 줄 방법을 고민해 왔습니다.
처리하실 수 있게 바꿉니다
같은 설명을 여러 번 해야 한다면 전달 방식을 바꾸고, 진행 상황을 알기 어렵다면 쉽게 보이게 하고, 반복되는 불편은 처리 절차로 보완합니다.
더 편하게 맡기실 수 있을까
그 고민과 태도를 담은 이름이 친절한물류씨입니다. 물류에 들이던 시간과 에너지를 상품과 판매, 고객에게 더 쓰실 수 있도록 고객의 입장에서 불편을 살핍니다.
고객사별 플로우 공간에서 요청을 업무 단위로 남기고, 진행·완료·빠진 요청을 확인합니다.
물류 용어를 몰라도 괜찮습니다. 준비할 것부터 순서대로 안내합니다.
현장 확인과 원인 점검 뒤 재출고·회수·재고 처리를 건별로 추적해 결과까지 공유합니다.
관리코드·피킹리스트·작업 전 샘플로 요청이 작업에 그대로 반영되는지 확인하고, 끝나면 잔여수량을 대조합니다.
상품이 보관되고 출고되는 곳
물류센터 전경
보관 구역
센터 외관·출입구
입고·검수
보관 랙·구역 표시
출고 대기·상차
포장 작업
시설 정보
경기 고양시 일산 · 상온 보관 · 3PL과 DM 작업 공간
내 문의는 누가 받고, 누가 처리하나요?
플로우 공간에 요청을 업무로 남깁니다
브랜드
확인할 사항을 정리하고 일정을 안내합니다
친절한물류씨
입고 · 포장 · 출고 작업을 처리합니다
친절한물류씨처리 결과를 같은 업무에 기록해 공유합니다
친절한물류씨브랜드 담당자
요청을 받아 확인할 사항과 일정을 정리하고, 처리 결과까지 안내합니다.
현장 운영팀
입고·보관·포장·출고 작업을 정한 기준대로 처리합니다.
고객사별 플로우 공간
고객사마다 전담 공간에 6명이 함께 들어가 요청을 보고, 맡은 사람이 바로 이어받습니다.
담당 구조
- 고객사마다 전담 플로우 공간에 6명이 함께 들어갑니다
- 요청은 업무로 남아 접수·진행·완료를 한 화면에서 봅니다
- 재고·출고 현황은 WMS에서 직접 조회합니다
운영 정보
문제가 생겼을 때의 순서를 계약 전에 보여 드립니다
이슈 접수
플로우 공간에 업무로 등록
담당자 확인
현장 확인 · 원인 점검
원인 공유
확인한 내용을 먼저 알림
조치
재출고 · 회수 · 재고 처리
재발 방지
작업 기준에 반영
정기 공유
재고 현황·출고 내역 등 브랜드가 확인할 수 있는 정보를 정해진 방식으로 공유합니다.
약속하는 절차
결과를 보장하는 대신 절차를 약속합니다. 출고 마감 시간과 예외 조건을 계약 전에 알려 드리고, 문제가 생기면 위 순서대로 처리합니다.
맡겨 본 브랜드의 운영 사례
C사 · 식품 브랜드
제품 제조 초기, 출고 0건에서 함께 시작했습니다
- 상황
첫 문의 당시 제품은 제조 준비 단계였고, 창고와 포장 인력 없이 맡길 3PL을 찾았습니다.
- 친절한물류씨가 한 일
- 제조 단계부터 첫 입고 일정을 함께 준비
- 상품 등록·주문 처리·WMS 사용법을 매뉴얼로 안내
- 주문이 늘어도 공간을 확보하며 대응
- 결과
2026년 10월 기준 월 약 1만 건을 출고하고, 고객사는 판매와 마케팅에 집중하고 있습니다.
A사 · 생활용품 브랜드
다른 물류사를 경험한 뒤, 2026년 1월 다시 맡겼습니다
- 상황
시설과 영업 제안을 보고 2024년에 다른 물류사로 옮겼지만, 비용과 회신 속도에서 기대와 다른 점을 겪었습니다.
- 친절한물류씨가 한 일
- 가능한 한 기존 단가를 유지하는 운영
- 문의에 빠르게 답하는 소통
- 비교적 적은 오배송
- 결과
2026년 10월 기준 약 9개월째 큰 문제 없이 거래를 이어가고 있습니다.
B사 · 기획 상품 제작 기업
5종 이상 구성 1만 5천 세트, 작업 단위로 나눠 확인했습니다
- 상황
기존 작업 파트너의 사정으로 새 업체를 찾았습니다. 이전에는 완성품 일부에서 구성 오류가 나와 2차 검수를 중요하게 봤습니다.
- 친절한물류씨가 한 일
- 구성품을 작업 단위로 미리 나눠 배분
- 남거나 모자란 구성품이 있으면 그 단위만 다시 점검
- 다음 발주부터 포장지 크기·구조 개선을 제안
- 결과
2차 검수 부담이 줄었고 이후 행사 작업도 반복 의뢰했습니다. 2026년 크리스마스 작업도 함께 진행하기로 했습니다.
동아물류전략
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 주식회사 동아물류전략 · 브랜드 친절한물류씨 |
| 대표자 | 윤천섭 |
| 사업자등록번호 | 741-88-01938 |
| 센터 | 1동 장대길105번길 96-6 · 2동 장대길105번길 132 · 3~5동 장항로225번길 215 · 6동 장항로225번길 212 (경기 고양시 일산동구) |
| 문의 | 대표번호 031-912-5595 · sales@da-logics.com |
현장이 궁금하시면,
상담에서 더 자세히 안내합니다.
상품 종류와 출고량을 알려주시면 맞는 운영 방식부터 설명드립니다.
상담은 항상 담당자가 직접 이어받습니다.